Flexibles Arbeiten in der Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH

Ausgangslage

• Die Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH will die Zufriedenheit ihrer Beschäftigten steigern und ihnen individuelle Wege aufzeigen, Beruf und Familie miteinander zu vereinen. Dieses ist im Hinblick auf den bereits vorhandenen und sich weiter ausweitenden Fachkräftemangel nötig, um auch weiterhin dauerhaft eine hohe Mitarbeiterbindung zu erreichen und neue Beschäftigten für den Beruf der Pflege und für die Knappschaft Kliniken zu gewinnen.
• Die neuen Angebote sind eine Reaktion des Unternehmens auf wissenschaftliche Evidenzen und Umfrageergebnisse unter rund 3.000 Beschäftigten. Darin hatten sich Beschäftigte vor allem mehr freie Zeit gewünscht.

Am Projekt beteiligte Berufsgruppen/Personen

• Geschäftsführung, Pflegedirektion, Mitarbeitervertretung, Personalabteilung, Stationsleitungen, Gleichstellungsbeauftragte, Stabsstelle der Pflegedirektion für Pflegewissenschaft

Externe Projektförderung und Kooperationen

• keine

Projektziele

• Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber
• Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Personalbindung (insbesondere in der Pflege) und Gewinnung von neuem Personal

Projektdauer

• Einführung der neuen Arbeitsmodelle seit 2019

Eingeführte Maßnahmen

½ ganzes Jahr

Voraussetzungen zur Inanspruchnahme des Angebots „½ ganzes Jahr“:

• Die Person ist als Pflegefachkraft tätig.
  • Das Modell stand im ersten Jahr (Pilotphase) nur der Pflege und dem Funktionsdienst zur Verfügung, mittlerweile sind alle Beschäftigten des Unternehmens eingeschlossen.
• Das Arbeitsverhältnis ist ungekündigt.
• In einem befristeten Arbeitsverhältnis sind noch mindestens 12 Monate Laufzeit vorhanden.
• Bis zu einem Renteneintritt sind noch mindestens 12 Monate Laufzeit vorhanden.
• Keine dringenden betrieblichen Gründe stehen der Inanspruchnahme entgegen.
• Es besteht ein Beschäftigungsumfang von max. 50 % einer Vollzeitstelle.
• Die Beschäftigten beantragen die Teilnahme schriftlich bei der Arbeitgeberin.
• Die Teilnahme wird erst verbindlich mit dem Abschluss einer gesonderten Teilnahmevereinbarung, darin wird auch der Beginn der Arbeitsphase vereinbart.

Umsetzung des Modells:

• In der sogenannten Arbeitsphase bleiben die Beschäftigten für die Dauer von 6 Kalendermonaten im Rahmen ihrer/seiner ursprünglich individuell vereinbarten durchschnittlichen Wochenarbeitszeit tätig.
• Die Arbeitsphase startet mit dem Beginn eines Kalendermonats und endet regelhaft 6 volle Kalendermonate nach ihrem Beginn. 
• Die sogenannte Freizeitphase beginnt im unmittelbaren Anschluss an die Arbeitsphase und endet nach Ablauf von 6 vollen Kalendermonaten. 
• Während der Arbeitsphase wird die ursprünglich vereinbarte Grundvergütung in Höhe von maximal 50 % gezahlt.
• Unständige Bezüge (für Dienste, Überstunden etc.) werden nach den betriebsüblichen Regelungen behandelt, spätestens aber mit Antritt der Freizeitphase abgerechnet und ausgezahlt. Eine Verlängerung der Freizeitphase durch die Umwandlung von unständigen Bezügen ist ausgeschlossen.
• Während der Freizeitphase wird spiegelbildlich dieselbe Grundvergütung wie in der Arbeitsphase gezahlt, inkl. der Wechselschichtzulage.
• Tarifliche Umgruppierungen oder Stufenanstiege während der Anspar- oder Freizeitphase werden zugunsten der Beschäftigten berücksichtigt, ohne dass sie die Länge der Phasen verändern.
• Der Urlaubsanspruch wird sowohl für die Arbeits- als auch für die Freizeitphase generiert. Die Inanspruchnahme des Urlaubs erfolgt in dem vereinbarten Stellenumfang, unabhängig von dem Aufbau der benötigten Überstunden während der Arbeitsphase.
• Erkrankt die/der Beschäftigte während der Freizeitphase berührt dies den Vergütungsanspruch nicht.
• Rechenbeispiel (siehe oben)

¼ ganzes Jahr

Die Voraussetzungen zur Inanspruchnahme sind identisch wie bei Modell „½ ganzes Jahr“.

Umsetzung des Modells:

• In der sogenannten Arbeitsphase bleiben die Beschäftigten für die Dauer von 9 Kalendermonaten im Rahmen ihrer/seiner ursprünglich individuell vereinbarten durchschnittlichen Wochenarbeitszeit tätig.
• Die Arbeitsphase startet mit dem Beginn eines Kalendermonats und endet 9 volle Kalendermonate nach ihrem Beginn. 
• Die sogenannte Freizeitphase beginnt im unmittelbaren Anschluss an die Arbeitsphase und endet nach Ablauf von 3 vollen Kalendermonaten. 
• Während der Arbeitsphase wird die ursprünglich vereinbarte Grundvergütung in Höhe von maximal 75 % gezahlt. Während der Freizeitphase wird spiegelbildlich dieselbe Grundvergütung wie in der Arbeitsphase gezahlt, inkl. der Wechselschichtzulage.
• Andere Umsetzungsparameter (Urlaub, Erkrankung etc.) sind identisch wie bei Modell „½ ganzes Jahr“.
• Rechenbeispiel (siehe oben)

FerienFreiZeit

• Beschäftigte der Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH werden ein Jahr lang an allen Ferientagen sowie Feier- und Brückentagen freigestellt und verzichten dafür auf 13 Prozent ihres Gehalts. Die Freistellung teilt sich wie folgt auf: 30 Tage vertraglich fixierter Erholungsurlaub plus 34 Tage als Freistellung.

  Dieses Angebot ist nicht nur für Personen mit Kindern gedacht, sondern steht allen Beschäftigten offen. Soziale Kriterien und die Gewährleistung des fortlaufenden Betriebes entscheiden, wer und wie viele Beschäftigte im nächsten Jahr das neue Arbeitsmodell ausprobieren dürfen.

Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der „FerienFreiZeit (FFZ)":

• Das Arbeitsverhältnis ist ungekündigt.
• Es stehen keine nachvollziehbaren Gründe der Inanspruchnahme entgegen.
• Der/die Beschäftigte beantragt seine/ihre Teilnahme schriftlich bei der Arbeitgeberin.
• Bis zu einem Renteneintritt ist noch mindestens ein Kalenderjahr Laufzeit vorhanden.
• Es handelt sich nicht um ein kurzfristiges oder geringfügiges Beschäftigungsverhältnis.
• In einem befristeten Arbeitsverhältnis ist noch mindestens ein Kalenderjahr Laufzeit vorhanden.
• Die Teilnahme wird bei Anträgen von bereits Beschäftigten erst verbindlich mit dem Abschluss einer gesonderten Teilnahmevereinbarung, die bis zum 30.09. des Vorjahres vorliegen muss, um eine rechtzeitige Dienstplangenehmigung sicherstellen zu können.
• Die Zustimmung der Arbeitgeberin gilt immer für ein komplettes folgendes Kalenderjahr und wird nicht automatisch verlängert.

Flexible Arbeitszeiten

• Beschäftigte in der Pflege können selbst bestimmen, an welchen Tagen und wieviel sie arbeiten möchten (Uhrzeiten).
• Neue Beschäftigte werden unbefristet eingestellt, besondere flexible Arbeitszeiten werden auf 2 Jahre befristet. Danach müssen Arbeitszeiten neu verhandelt werden.

Falls gewünschte Arbeitsmodelle nicht direkt umsetzbar sein sollten, können die Beschäftigten evtl. zwischenzeitlich in den Mitarbeiterpool und von dort aus dann in das Arbeitsmodell wechseln.

Übernahme in die Regelversorgung

• Ja, hat bereits stattgefunden. Alle Arbeitszeitmodelle sind in den Knappschaft Kliniken Westfalen etabliert

• Beschäftigte bewerben sich beim Knappschaft Kliniken Westfalen, obwohl sie zu der Zeit noch kein konkretes Interesse an einem Modell haben: Durch die Arbeitszeitmodelle werden „Räume für Träume“ geschaffen.
• ½ ganzes Jahr:
  • 10 Beschäftigte haben das Modell bisher in Anspruch genommen.
• FerienFreiZeit:
  • In der Pilotphase haben 25 - 30 Beschäftigte mit dem Projekt gestartet.
  • Knappschaft Kliniken GmbH im Arbeitszeitmodell FFZ.
• Flexible Arbeitszeiten:
  • Derzeit arbeiten ca. 150 Beschäftigte in der Pflege mit voll flexiblen Arbeitszeiten (Umsetzung kann auch in kleineren Kliniken stattfinden).
• Insgesamt führten die neuen Arbeitszeitmodelle zu einer sehr weitreichenden Außenwirkung mit viel positiver Rückmeldung und einer hohen Anzahl an Einstellung in den letzten 4 Jahren 
• Beschäftigte der Knappschaft Kliniken Westfalen GmbH – insbesondere im pflegerischen Dienst – fühlten sich besser verstanden und gesehen. Durch die Möglichkeiten, Beruf und Familie adäquater vereinbaren zu können, stieg die Zufriedenheit der Beschäftigten an. Einige der Beschäftigten spiegelten wider, dass allein die Möglichkeit der Teilnahme sie optimistischer stimme.

Rückblickend als besonders erfolgreich betrachtet

• Veränderung der Wahrnehmung der Knappschaft Kliniken in der Öffentlichkeit und bei den eigenen Beschäftigten.
• Neue Arbeitsmodelle und das flexible Arbeiten haben ein Umdenken im Unternehmen bewirkt.

Rückblickend als weniger erfolgreich betrachtet

• Man erreicht immer nur eine gewisse Anzahl von Beschäftigten und sollte sich zusätzlich noch andere Modelle überlegen.

„Menschen glücklich zu machen muss unser Antrieb sein.“